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目标客户 chat编号 1558

timeline客户沟通生命周期 点击节点可变更阶段 expand_more
原始线索 目标客户 (2/6) 成交客户
person客户信息
基本信息 客户信息 装修情况 需求备注
客户名称
手机号15541111111 content_copy
归属销售
客户价值 50.5 B级 assignment_turned_in需求调研
进线溯源
-
客户来源智能名片
创建时间2026-05-02 15:04
最后跟进 schedule2026-05-02
edit_note跟进记录 (3) emoji_events 里程碑 1/6
call语音
未达成
videocam视频
未达成
storefront到店
未达成
request_quote报价
未达成
square_foot量房
05-03 · AI
design_services方案
未达成
2026-05-10 采用人 卓光 AI
【延后回应】员工跟进五一活动名额与五金配置,客户反馈目前仍在看硬装阶段,暂无法推进定制。员工解释定制需提前介入水电定位,建议先交定金锁定优惠并承诺可退,随后再次发送材料科普链接并邀约客户休息时到店考察实物。
确认删除?
2026-05-09 采用人 卓光 AI
【报价】客户要求先出设计图,员工说明需先量房,客户随即发送户型图并详细列出厨卫卧室定制需求及干湿分离规划。员工确认仅做木作并解答与竞品差异,随后根据尺寸给出橱柜衣柜预估报价约3.75万元,强调最终价以实测为准。
确认删除?
2026-05-03 采用人 卓光 AI
【确认需求】员工询问翻新需求与户型,客户确认老房并发送现场图,明确偏好中古/简约及原木/胡桃木色。员工提议安排上门量房,客户对量房需交定金提出疑问,员工解释后建议先至展厅,客户询问位置,员工发送定位并邀约次日到店。
确认删除?
chat沟通记录 (131)expand_more
客服记录 (17) 群聊记录 · 1558 (114)
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