目标客户 编号 1558
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客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 曹 |
|---|---|
| 手机号 | 15541111111 |
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-05-02 15:04 |
| 最后跟进 | 2026-05-02 |
跟进记录 (3)
里程碑 1/6
2026-05-10
采用人 卓光
AI
【延后回应】员工跟进五一活动名额与五金配置,客户反馈目前仍在看硬装阶段,暂无法推进定制。员工解释定制需提前介入水电定位,建议先交定金锁定优惠并承诺可退,随后再次发送材料科普链接并邀约客户休息时到店考察实物。
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2026-05-09
采用人 卓光
AI
【报价】客户要求先出设计图,员工说明需先量房,客户随即发送户型图并详细列出厨卫卧室定制需求及干湿分离规划。员工确认仅做木作并解答与竞品差异,随后根据尺寸给出橱柜衣柜预估报价约3.75万元,强调最终价以实测为准。
确认删除?
2026-05-03
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工询问翻新需求与户型,客户确认老房并发送现场图,明确偏好中古/简约及原木/胡桃木色。员工提议安排上门量房,客户对量房需交定金提出疑问,员工解释后建议先至展厅,客户询问位置,员工发送定位并邀约次日到店。
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需求调研结果
| 户型面积 | 60-100平米 |
|---|---|
| 预算区间 | 2-5万 |
| 装修风格 | ['中古风', '侘寂风', '意式极简'] |
| 填写时间 | 2026-05-02 16:22:12 |
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