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商机客户 编号 1487
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
商机客户 (4/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 0 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 未知 |
| 最后跟进 | 2026-05-09 |
跟进记录 (6)
里程碑 1/6
2026-05-09
by 朱五斌
客户之前咨询的不锈钢橱柜 已给客户报价，说了进店看，没明确具体哪天过来，继续跟进。
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2026-05-06
采用人 卓光
AI
【跟进回应】员工跟进询问客户意向，客户明确回复仍在考虑并解释3号因临时有事未能赴约，员工表示理解并再次发送门店位置，邀约客户时间方便时到店。
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2026-05-01
采用人 卓光
AI
【邀约到店】员工发送截面图解答柜体内部支撑材质疑问，客户随后明确预约5月3日上午10点到店，员工确认接待安排并发送门店定位。
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2026-04-30
采用人 卓光
AI
【报价】客户发图询问台面材质厚度，员工解答后双方就柜体与台面价格展开多轮沟通。员工明确地柜2200/米、吊柜1950/米，结合客户提供尺寸核算总价约1.95万，并确认柜体颜色可选。
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2026-04-26
by 朱五斌
客户电话询问，橱柜已出报价 不锈钢地柜+吊柜 +5mm雪晶钢 21000，预估五一可以进店。
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2026-04-25
采用人 卓光
AI
【确认需求】员工详细解答客户关于不锈钢柜体与门板拼接工艺的疑问，明确全屋可定制全不锈钢风格；客户发送参考图并确认全不锈钢需求，同时提供联系电话，员工承诺次日早上核算报价，双方就核心材质与定制意向完成初步对接。
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关联商机 (1)
| 商机名称 | 阶段 | 预计赢单 | 定金 | 首付 | 成交金额 | 协作人 | 创建时间 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0的商机 | 商机客户 | 32000 | - | - | - | - | 2026-05-02 |
0的商机
商机客户
赢单 32000
定金 -
协作 -
沟通记录 (195)
客服记录 (33)
群聊记录 · 1487 (162)
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