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价值客户 编号 1537
客户沟通生命周期
点击节点可变更阶段
原始线索
价值客户 (3/6)
成交客户
客户信息
基本信息
客户信息
装修情况
需求备注
| 客户名称 | 小马哥 |
|---|---|
| 归属销售 | |
| 客户价值 | 需求调研 |
| 进线溯源 |
-
|
| 客户来源 | 智能名片 |
| 创建时间 | 2026-04-29 16:00 |
| 最后跟进 | 2026-05-09 |
跟进记录 (5)
里程碑 1/6
2026-05-09
by 朱五斌
客户明确六七月交房 最近哪天有时间了 进店看看
确认删除?
2026-05-08
采用人 卓光
AI
【延后回应】员工发案例并问到店时间，客户确认月底或六七月到店，询问订货周期，员工答约30天，客户表示不急，双方约定顺路提前联系。
确认删除?
2026-05-03
采用人 卓光
AI
【异议处理】员工邀约交1000元定金锁定五一优惠，客户质疑爱格板授权资质并婉拒定金。员工解释工厂授权模式后，客户继续咨询板材厚度及玻璃门天地铰链工艺，员工逐一确认答复，双方保持技术细节沟通。
确认删除?
2026-04-30
by 朱五斌
客户 五月底来展厅看看 已报价43000左右 可以接受
确认删除?
2026-04-29
采用人 卓光
AI
【报价】员工提供护墙板单价并确认玻璃柜定制需求，客户发送具体尺寸、现场参考图及详细工艺要求。员工核算后给出约4.3万报价，客户认可价格并询问板材品牌及升级爱格板差价，员工详细解答后，客户表示下月底到店看样。
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客服记录 (25)
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